Instalación Actual:

Existen 2 redes independientes asociadas a cada uno de los departamentos de la empresa: el Departamento de recogida de Pedidos y el Departamento de Dirección.

Cada equipo de la red dispone de un S.O. Windows 98 con las aplicaciones necesarias instaladas de forma local para trabajar: un software de facturación para el Departamento de Pedidos, y software de contabilidad y herramientas ofimáticas para el Departamento de Dirección.

Cada red departamental es peer to peer.

Se dispone de una impresora en cada departamento: en el Departamento de Pedidos hay una impresora matricial y en el Departamento de Dirección hay una impresora Láser en B/N.

Cada vez que se emite un pedido se imprime por la impresora matricial del departamento.

Cada 4 horas un operario del Departamento de Pedidos hace una copia en CD de los pedidos realizados en todos los puestos durante ese tiempo y los descarga sobre la base de datos del sistema del Departamento de Dirección. Dicha operación es realizada en 20 minutos.

El Departamento de Pedidos se encuentra funcionando 24 horas del día, los 7 días de la semana (los días festivos y los meses de verano es cuando más carga de trabajo se registra al encontrarse la empresa ofreciendo sus servicios al sector hostelero). Los trabajadores de dicho departamento, toman pedidos por teléfono que introducen al sistema mediante la aplicación de pedidos que tienen instalada.

El rendimiento del Departamento de Pedidos se estima en función del número de pedidos realizados:

En días festivos y meses de verano: a razón de 1 pedido cada 5 minutos por puesto, estimándose cada pedido en un beneficio medio de 50 €.

Resto de días: a razón de 1 pedido cada 8 minutos por puesto, estimándose cada pedido en un beneficio medio de 35 €.

Todos los puestos se encuentran ocupados al 100%.

El Departamento de Dirección se encuentra en funcionamiento 8 horas al día 6 días a la semana (Domingos descansan). Su horario de trabajo es de 8:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30.

Las gestiones del Departamento de Dirección se estiman:

En días festivos y meses de verano: a razón de un beneficio medio de 645 € por día y puesto.

Resto de días: a razón de un beneficio medio de 450 € por día y puesto.

Los tres puestos se encuentran ocupados en su horario de trabajo.

Instalación Demandada.

Se desea imprimir las nóminas de los empleados por la impresora matricial del Departamento de Pedidos al final de cada mes. Desde el Departamento de Pedidos no se podrá imprimir sobre la impresora Láser del Departamento de Dirección.

Se quiere disponer de conexión a Internet (para la realización de video conferencias) y correo electrónico por parte del Departamento de Dirección restringiendo su acceso para todos los equipos del Departamento de Pedidos excepto para el equipo PC-P8.

Se hace necesario llevar un control de usuarios con restricción de permisos y directivas de usuario para invalidar el acceso a ciertas partes del sistema operativo tales como el panel de control. Además se desea asignar cuotas de disco a cada usuario del Departamento de Pedidos de tal forma que cada uno podrá disponer de 20 Gb. Cada cuota de disco podrá ser accedida desde cualquier usuario del Departamento de Dirección.

Los usuarios del Departamento de Pedidos acceden en red a todas sus aplicaciones.

Los usuarios del Departamento de Dirección desean poder acceder en remoto a cada uno de los equipos del Departamento de Pedidos para monitorizar esporádicamente el trabajo de los operarios de este departamento.

Está previsto expandir el modelo de empresa a distintas zonas turísticas de España donde el producto que se comercializa tiene bastante demanda. Se estima una expansión a razón de tres oficinas por año, con la misma estructura departamental.