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Propuesta:
El sistema sería programado con php y Mysql. En cuanto a actualizaciones, como puede ser, añadir nuevas operadoras, actualizar precios, iría via formularios, a los que se accedería con clave. Por otro lado respecto a insertar los datos de la factura telefónica pues las formas serían o ir insertando las llamadas por formulario de 10 en 10 por ejemplo, o teniendolas en un fichero .txt o .html en el primer caso cada campo (telefono, duracion, tarifa, etc) separado por un tab, y cada llamada en una linea nueva, en el segundo caso se almacenarían directamente en una tabla, si los datos a insertar fueran en otro formato sería cuestion de hablarlo y ver como se podría hacer. Respecto a los informes, tal y como comentais pues con graficas de barras por ejemplo sería una buena forma de hacerlo, y se podría comparar por separado, llamadas a moviles, fijos, etc...
Esto es orientativo, habría que concretarlo todo para poder concretar tiempo y precio final de la aplicacion, que sería totalmente web.
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